12345投诉充电桩安装

小鳗在遇到小区物业不让安装个人充电桩的问题时，采取了以下步骤：

1. 联系国家电网客服：拨打95598寻求帮助，了解是否可以申请安装充电桩，并确认位置和电路要求。

2. 通过12345投诉：

   • 小鳗向当地住建局提交了投诉，说明他不同意安装充电桩，并详细描述了问题（如小区停车场不符合安装条件）。

3. 写信给住建局求助：当12345的处理未果时，小鳗通过写信向当地住建局请求帮助，寻求解决办法。

这种方法既利用了官方渠道获取信息，又避免了直接联系物业的麻烦，较为合理。接下来，小鳗可以进一步了解小区的具体政策或与物业管理部门沟通解决问题。