在购车过程中，支付定金是必须的，但根据《担保法》，定金具有法律约束力，作为债权的一种担保。因此，在取消购车意向时：
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定金不能退还：定金的不可返还性，除非有特殊情况。
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定金能否退还：
- 如果定金被用来支付车款或抵扣，可能可以退还。
- 定金全部支付后，剩下的是否无法退还？这取决于具体情况，需与经销商协商一致。
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退账流程：
- 定金退款：由于其法律约束力，需更详细协商，通常涉及贷款或其他交易处理。
- 订金退款：可能直接协商解决，具体条款需看双方合同。
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特殊情况：
- 定金全部支付后，剩余是否不能再退还？需根据具体情况和协商结果决定。
综上所述，在取消购车意向时，定金不能退还，应提前与经销商沟通，了解具体流程和费用情况。