4S店多次维修不好可以申请换新车吗

最佳答案

根据《汽车三包法》的相关规定，如果您的新车在4S店进行了多次维修但问题仍未解决，并且您有权申请换新车的情况如下：

1. 购车发票开具之日起60天内或行驶里程3000公里以内

• 当车辆出现严重质量问题，如发动机、变速器等主要部件故障，或者转向系统、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等情况时。
• 您可以在购车发票开具之日起的60天内或行驶里程3000公里以内的范围内申请换新车。

2. 汽车三包有效期内（2年内或5万公里以内，以先到为准）

• 在汽车三包有效期内，若因严重安全性能故障累计修理了2次仍未解决问题，或者同一主要零件因质量问题累计更换2次后仍无法正常使用。
• 另外，如果因质量问题修理时间累计超过35天或同一问题累计修理超过5次，您可以申请换车。

3. 车辆异常的具体原因

• 您需要记录首次车辆异常的时间、行驶里程、修理时间、修理次数以及车辆异常的具体原因。
• 如果4S店对换车请求含糊其辞或拒绝，您可以主动提出补充信息或寻求第三方专业机构（如第三方检测机构）的检测和鉴定。

4. PDI检查单确认交付前维修记录

• 您可以通过车主登记的车辆历史记录的PDI检查单来确认车辆在交付给4S店时的维修情况。
• 如果存在配送途中维修，销售单位未如实告知，这可能构成欺诈行为，您可以要求退一赔三。

5. 遇到争议或不满

• 若对4S店的处理结果不满意，还可以通过消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。
• 您有权要求退一赔三的赔偿，但具体情况需根据当地法律法规和具体操作流程来决定。

如果您对4S店的具体操作仍有疑问，请结合实际操作情况提出问题，我们会尽力提供更详细的解答。